§ 1 Anwendungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Leistungen der Leadscape GmbH, Eschersheimer Landstraße 42, 60322 Frankfurt am Main, eingetragen im Handelsregister Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 142584, vertreten durch die Geschäftsführer Andi Ashani & Alexander Kohl (nachfolgend: Agentur).
1.2 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB).
§ 2 Leistungen & Korrekturen
2.1 Die Agentur erbringt Leistungen gemäß dem jeweiligen Angebot.
2.2 Korrekturen und Anpassungen an den bereitgestellten Werken sind Teil der laufenden Zusammenarbeit und im Rahmen der Betreuungspauschale enthalten. Leistungen außerhalb des im Angebot beschriebenen Leistungsumfangs werden nach vorheriger Abstimmung mit einem Stundensatz von 90,00 EUR netto berechnet.
§ 3 Leistungserbringung
3.1 Die Agentur erbringt die im Angebot beschriebenen Leistungen nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Beratung und nach dem aktuellen Stand der Technik.
3.2 Eine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse, insbesondere für eine bestimmte Anzahl von Leads, Terminen, Vertragsabschlüssen oder Umsätzen, wird ausdrücklich nicht übernommen.
3.3 Maßnahmen des Kunden außerhalb der von der Agentur betreuten Systeme, die Einfluss auf die Performance der Kampagnen haben können (insbesondere parallele Werbeaktivitäten in derselben Region, Änderungen am Werbebudget direkt bei der Werbeplattform, eigene Tracking-Eingriffe oder zusätzliche Webseiten in derselben Domain), sind vorab mit der Agentur abzustimmen.
3.4 Werden derartige Maßnahmen ohne Abstimmung durchgeführt und beeinträchtigen sie die Leistungserbringung, ist die Agentur berechtigt, die laufende Optimierung auszusetzen, bis eine Abstimmung erfolgt. Die Vergütungspflicht des Kunden bleibt während dieses Zeitraums bestehen.
§ 4 Mitwirkung & Freigabe
4.1 Der Kunde stellt alle notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Logo, Markenmaterialien) und Informationen (Zielregion, Positionierung, USPs) fristgerecht zur Verfügung. Verzögert der Kunde die Lieferung, verschieben sich die Fristen der Agentur entsprechend.
4.2 Vor Live-Schaltung erhält der Kunde eine Freigabemöglichkeit für die erstellten Werke (insbesondere Landingpage, Funnel, Texte, Anzeigen). Äußert der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen nach Bereitstellung schriftlich begründete Korrekturwünsche, gilt die Freigabe als erteilt und die Live-Schaltung kann erfolgen.
§ 5 Nutzungsrechte
5.1 Die Agentur räumt dem Kunden für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares sowie, soweit im Angebot eine Zielregion vereinbart ist, auf diese beschränktes Nutzungsrecht an den im Rahmen des Auftrags bereitgestellten Werken ein. Hierzu zählen insbesondere Landingpage, Funnel, Texte, Designs, Kampagnen-Assets, Tracking-Konfiguration und CRM-Integration.
5.2 Die Werke verbleiben im Eigentum der Agentur. Mit Beendigung des Vertrags – gleich aus welchem Grund – endet das Nutzungsrecht des Kunden. Die Agentur ist berechtigt, Landingpage, Funnel und Tracking-Integrationen zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung zu deaktivieren. Sieht das Angebot für das Vertragsende einen statischen Export der Landingpage vor, erhält der Kunde an diesem Export ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht; der Export umfasst keine Funnel-Logik, keinen Editor und keine laufenden Aktualisierungen, und die Funktionsfähigkeit außerhalb der Infrastruktur der Agentur liegt beim Kunden.
5.3 Mit Beendigung des Vertrags endet der Zugriff des Kunden auf das von der Agentur betriebene Lead-Management-System (CRM, Dashboard, Tracking, Benachrichtigungen). Lead-Daten, die während der Vertragslaufzeit ausschließlich über die Systeme der Agentur erfasst und verwaltet werden, sind nach Vertragsende für den Kunden nicht mehr abrufbar. Eine Übergabe der Lead-Daten an den Kunden nach Vertragsende erfolgt nicht.
5.4 Das Nutzungsrecht beinhaltet keinen administrativen oder direkten Zugriff des Kunden auf die von der Agentur eingesetzten Tools, Plattformen und Konten. Diese werden ausschließlich durch die Agentur verwaltet und betrieben. Werbekonten bei Werbeplattformen (insbesondere Meta, Google) werden auf den Namen bzw. im Business-Konto des Kunden geführt. Ist die Schaltung und Steuerung der Werbeanzeigen laut Angebot Gegenstand der Leistungen, verbleibt deren operative Verwaltung und Optimierung vollständig bei der Agentur. Andernfalls verbleiben Schaltung und Steuerung der Werbeanzeigen beim Kunden bzw. dessen Dienstleistern; der Kunde gewährt der Agentur in diesem Fall den für die Leistungserbringung erforderlichen Lesezugriff auf die Kampagnendaten. Einblick in die Performance der von der Agentur betriebenen Werke erhält der Kunde über die von der Agentur regelmäßig bereitgestellten Reports.
§ 6 Datenschutz (AVV)
6.1 Sofern die Agentur im Rahmen des CRM-Setups personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien eine separate Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.
§ 7 Haftung
7.1 Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Agentur übernimmt keine Prüfung der wettbewerbsrechtlichen Zulässigkeit der Inhalte.
§ 8 Referenznutzung
8.1 Die Agentur darf die im Rahmen der Zusammenarbeit erstellten Werke sowie den Namen und das Logo des Kunden zu Referenzzwecken auf der eigenen Webseite und in Social Media nutzen. Ein Widerruf ist schriftlich möglich.
§ 9 Vergütung, Laufzeit & Zahlung
9.1 Höhe und Zusammensetzung der Vergütung (insbesondere Betreuungspauschalen und etwaige erfolgsabhängige Vergütungsbestandteile), Vertragslaufzeit, Verlängerung und Kündigung richten sich nach dem jeweiligen Angebot.
9.2 Rechnungen sind, soweit im Angebot nichts Abweichendes geregelt ist, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig. Zahlungen erfolgen, soweit vereinbart, per SEPA-Lastschrift.
9.3 Werbebudgets für Werbeplattformen zahlt der Kunde direkt an die jeweilige Plattform; sie sind nicht Bestandteil der Vergütung der Agentur.
§ 10 Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.